よくある質問

地域ごとの送料について(商品によって送料が変動いたします)

商品によって送料が変動しますので、事前にご確認ください。

【商品名】
・食べる和牛脂1kg
・プルプル和牛すじ1kg
・だいたいこれ1本
・焼肉はたれが9割。

北海道:1,210円

北東北(青森、岩手、秋田)・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
:880円

南東北(宮城、山形、福島)・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)・信越(新潟、長野)・北陸(富山、石川、福井)・中部(岐阜、静岡、愛知、三重):760円

中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口)・四国(徳島、香川、愛媛、高知):1040円

九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島):1,210円

沖縄:1,590円

■商品名
・おうち焼肉お肉箱セット
・おそと焼肉お肉箱セット
・食べる和牛脂2kg,3kg
・プルプル和牛すじ2kg,3kg

北海道:1,320円

北東北(青森、岩手、秋田)・関西(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
:990円

南東北(宮城、山形、福島)・関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)・信越(新潟、長野)・北陸(富山、石川、福井)・中部(岐阜、静岡、愛知、三重):880円

中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口)・四国(徳島、香川、愛媛、高知):1,150円

九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島):1,320円

沖縄:2,140円

定期便とはなんでしょうか?

定期便とは、お選びいただいたセット数の商品を1ヶ月おきに継続してお届けするプランです。セット数に応じて割引価格にてご提供させていただいており、もっともお得にご購入いただけます。縛りなどは一切なく、スキップ・休止はマイページから簡単にご変更いただけます。(次回配送の7日前まで変更可能)

なぜ定期便の方が通常購入よりお得なのですか?

定期便をお選びいただくことで、製造数の見積もりがしやすくなり、その結果として余って処分しなければならない不良在庫が少なくなります(≒フードロスの削減)。より地球環境に配慮した活動ができればと思い、定期便をお選びいただけると幸いです。

どのような支払方法が使えますか?

以下のお支払方法が使用できます。

・クレジットカード(VISA / Master Card / AMEX / JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay

定期便を解約・スキップしたい場合、どうすればよいでしょうか?

マイページの「サブスクリプションを管理」より、定期便の解約・スキップが可能です。
※次回配送の7日前迄

賞味期限はどれくらいですか?

■おうち焼肉・おそと焼肉
└製造より180日です。
※原材料及び添加物等の食品表示はお届け商品のラベルに表記されます。

■「 焼肉はたれが9割。」・「だいたいこれ1本」
└製造より10ヶ月です。※商品パッケージに記載

■食べる和牛脂・プルプル和牛すじ

└製造より180日です。

どのように保存すればいいですか?

冷凍真空パックにて発送しているため、届きましたら冷凍にて保存して下さい。(解凍された場合には、お早めにお召し上がり下さい)

商品に異常があった場合、どうすればよいでしょうか?

ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
商品に異常があった場合には、代品の手配をさせていただきます。
お手数ではございますが、
こちらのお問い合わせフォームへご連絡お願いいたします。

エラーや不備で購入できません。どうすればいいですか?

弊社スタッフの方でお調べいたします。お手数ではございますが、こちらのお問い合わせフォームへご連絡ください。